Coffee at Work
Coffee at Work® bietet mit den Marken coffee at work® und water at work® einen Rundum-sorglos-Service für die Kaffee- und Wasserversorgung am Arbeitsplatz. Zum Angebot gehört die Bereitstellung von Kaffeeautomaten und Tafelwassergeräten inklusive einer regelmäßigen Wartung. Der Service von Coffee at Work® beinhaltet zudem die Lieferung von Kaffeebohnen, Milchpulver, Schokoladenpulver und allen sonstigen Verbrauchsmaterialien.
Kennzahlen ’20
Umsatz in Tsd. €
2020
13.986
2019
14.022
Mitarbeiter in Vollzeit-Arbeitskräfte (im Jahresdurchschnitt)
2020
108
2019
109
Unser Highlight des Jahres
Content-Partnerschaft mit dem HSV
Fairness, Teamgeist und Leidenschaft – das sind Werte, die den Hamburger Sport-Verein und Coffee at Work® miteinander verbinden. Sie bilden die Grundlage für eine Content-Partnerschaft zum gegenseitigen Vorteil. Dabei übernimmt Coffee at Work® mit seiner Marke „water at work®“ nicht nur das Trikotsponsoring des HSV III, sondern versorgt mit seinem Rundum-sorglos-Service auch die Sportler und Mitarbeiter in der Geschäftsstelle des Vereins mit frischem Wasser.
Unsere Positionierung
Coffee at Work® grenzt sich vom Wettbewerb insbesondere durch eine einfache und faire Vertragsgestaltung sowie eine hohe Servicequalität ab. Die Verträge sehen weder Leasing und Miete noch Mindestlaufzeiten vor und geben den Kunden viel Freiheit in der Vertragsgestaltung. Sämtliche Reparatur- und Wartungsarbeiten sind im All-Inclusive-Pauschalpreis enthalten.
Unsere Strategie
Die Strategie von Coffee at Work® ist auf Expansion und internationales Wachstum ausgerichtet. Nach einer guten Entwicklung im Jahr 2019 konnten die Wachstumspläne aufgrund der COVID-19-Pandemie und den damit verbundenen Lockdown-Maßnahmen allerdings nicht mehr umgesetzt werden. Sobald sich die konjunkturelle Situation wieder normalisiert, wird die definierte Wachstums- und Expansionsstrategie wieder aufgegriffen, um an die positive Entwicklung von 2019 anzuknüpfen. Darüber hinaus werden zukünftig Nachhaltigkeitsaspekte eine größere Rolle in der Unternehmens- und Kommunikationsstrategie von Coffee at Work® spielen.
Markt- und Geschäftsentwicklungen 2020
Nach einem guten Start des Geschäftsjahres stagnierte die Entwicklung seit März 2020. Zum Jahresende zeichnete sich bereits ein leicht rückläufiger Trend ab. Als B2B-Anbieter bekommt Coffee at Work® die Auswirkungen der COVID-19-Pandemie deutlich zu spüren: Viele der Kunden haben Kurzarbeit angemeldet, schicken Mitarbeiter ins Homeoffice oder sind auf staatliche Hilfen angewiesen. Der Unternehmensbereich hat die Zeit dennoch genutzt und unter anderem die Arbeiten am neuen Hauptquartier weiter vorangetrieben.
Ausblick 2021
Der Unternehmensbereich rechnet mit einer Erholung seines Geschäfts ab dem dritten Quartal 2021. Unmittelbar abhängig ist diese Erholung jedoch von den Erfolgen bei der Bekämpfung der Corona-Pandemie. 2021 wird die Marke fresh at work® gelauncht. Sie wird als Dachmarke fungieren und die beiden Marken coffee at work® und water at work® zusammenführen.