Melitta Professional Coffee Solutions
PDF DownloadMelitta Professional Coffee Solutions ist weltweit Partner für die professionelle Heißgetränkezubereitung im Außer-Haus-Markt. Zum umfangreichen Angebots- und Leistungsspektrum des Unternehmensbereichs gehören Kaffeemaschinen, Kaffees, technische Services, digitale Lösungen und Finanzierungen nach Maß.
Kennzahlen' 21
Umsatz in Tsd. €
2021
198.763
2020
204.833
Mitarbeiter in Vollzeit-Arbeitskräfte (im Jahresdurchschnitt)
2021
993
2020
994
Hauptstandort
Minden, Deutschland
Geschäftsführer
Marco Gottschalk
Websites
www.melitta-professional.com [.de] [.at] [.nl] [.fr] [.co.uk] [.com.au] [.cn] [.pl] www.melitta.co.jp / www.cafina.ch
Marken
Unsere Positionierung
Melitta Professional Coffee Solutions ermöglicht seinen Kunden ein erfolgreiches Kaffeegeschäft durch umfassende Kompetenzen und Lösungen aus einer Hand – von der Entwicklung und Produktion professioneller Kaffeemaschinen über die Entwicklung und den Vertrieb besonderer Kaffee-, Kakao- und Teesortimente bis hin zum Kundenservice vor Ort und zur Entwicklung digitaler Lösungen. Die Leistungen des Unternehmensbereichs sind dabei optimal aufeinander und auf die jeweiligen Bedürfnisse der Kunden abgestimmt.
Unsere Strategie
In den nächsten Jahren strebt Melitta Professional Coffee Solutions weiteres Wachstum in den bestehenden wie in neuen Märkten an. Hierzu wird das Kundenleistungsversprechen als zuverlässiger Partner für professionelle Kaffeelösungen erweitert. Ziel ist es, sowohl das Produktportfolio als auch die Serviceleistungen weiter auszubauen und den Kunden noch stärker als ganzheitlicher Lösungsanbieter für den profitablen Ausbau ihres Kaffeegeschäfts zur Seite zu stehen. Wichtiger Bestandteil der Strategie ist außerdem die Umsetzung der definierten Nachhaltigkeitsziele.
Markt- und Geschäftsentwicklungen 2021
Auch im Geschäftsjahr 2021 war die Nachfrage nach den Produkten und Dienstleistungen von Melitta Professional Coffee Solutions pandemiebedingt beeinträchtigt. Gegenüber dem Vorjahr ging der Umsatz des Unternehmensbereichs noch einmal leicht zurück, wozu insbesondere eine gesunkene Nachfrage im Segment Kaffeemaschinen beitrug. Auch verbesserte Umsätze in den Bereichen Kaffee und Technischer Kundendienst konnten diesen Effekt nicht ausgleichen. Die Schwerpunkte der Aktivitäten lagen 2021 im Ausbau digitaler Services, in der Stärkung des Maschinenportfolios und des Kaffeesortiments und in der Neuentwicklung des Markenauftritts. Durch Gründung von Landesgesellschaften in Kanada und Polen sowie einer eigenen Organisation in China wurde außerdem die Internationalisierung des Unternehmensbereichs weiter vorangetrieben.
Ausblick 2022
Melitta Professional Coffee Solutions erwartet, dass die Außer-Haus-Märkte auch 2022 von den Auswirkungen der Pandemie betroffen sein werden. Gleichwohl blickt der Unternehmensbereich optimistisch auf das laufende Jahr und plant, sein Angebot in den bestehenden Märkten auszubauen und neue Märkte zu erschließen. Ein besonderes Augenmerk soll sich dabei auf die neuen Gesellschaften in Kanada, Polen und China richten. Geplant ist außerdem ein neues Regional-Büro in Kuala Lumpur (Malaysia). Darüber hinaus ist geplant, das Sortiment durch neue Kaffeemaschinen und Kaffeesorten zu erweitern und das Angebot auf der Plattform Melitta INSIGHTS Professional auszubauen.
