Melitta Group Jahresbericht 2023

Unsere Highlights 2023

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Melitta Europa Kaffee

KAFFEE-POWER
FRAUEN UND
JUGENDLICHE IN
TANSANIA STÄRKEN

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Melitta Europa Kaffeezubereitung

ZUKUNFTS­FÄHIG NEUE SOFTWARE FÜR DIE PAPIER­PRODUKTION

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Cofresco

Melitta Europa Sales Europe

ONLINE-SHOP RELAUNCHUX AT ITS BEST

ACW-Film

FOLIEN­PRODUKTIONREKORD­SCHNELL, PRÄZISE, NACHHALTIG

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Melitta Business Service Center

NEXT LEVEL TELEFONIEGLOBAL VERNETZT

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Melitta Gruppe

WIEDERAUFBAU VON KORALLEN­RIFFENARTEN­VIELFALT SICHERN

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Melitta Professional Coffee Solutions

VIELFALT FÜR
COFFEE LOVERSPFLANZLICHE
MILCH­ALTERNATIVEN

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Melitta Asia Pacific

CO-CREATION MELITTA UND DIE RED DEVILS IN CHINA

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Melitta Südamerika

BIOMASSE70 % WENIGER CO2
IN CELUPA

Wolf PVG

WORWOMEHR TRANSPARENZ ZUR VERBRAUCHER­BEFÄHIGUNG

Melitta Gruppe

NEXT GENERATION OF FAMILY BUSINESS GESUNDHEIT,
FAMILIE & BERUF

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Melitta Gruppe

ARBEITS-KULTURSTARTSCHUSS FÜR DIE KI-LERNREISE

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Melitta Single Portions

AVOURY® TEACYCLE® CAPSMOLEKULARES RECYCLING

Melitta Single Portions

AVOURY®POP-UP-STORE

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Coffee at Work

NEW WORKPERFORM
AMAZING
TODAY

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roast market

FLAGSHIP-STORE SCHMECKEN, RIECHEN, FÜHLEN

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Melitta Gruppe

INNOVATION ROADSHOWBEYOND TASSENRAND

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Cuki Cofresco

SAVE THE FOOD APPDIGITALE VERBRAUCHER­BEFÄHIGUNG

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Coffee at Work

FANS ZU FANS MACHENBVB X FRESH AT WORK

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Melitta Nordamerika

CHOOSE BETTER HILFE FÜR BESSERE
ENTSCHEI DUNGEN IN KANADA

Melitta Europa Kaffee

KAFFEE-POWER
FRAUEN UND
JUGENDLICHE IN
TANSANIA STÄRKEN

Gemeinsam mit der Entwicklungshilfeorganisation Plan International hat Melitta 2023 das Projekt „Kaffee-Power: Frauen und Jugendliche für wirtschaftliche Chancen und Resilienz stärken“ ins Leben gerufen. Das Innovationsprojekt wird in zehn Gemeinden im Nordwesten von Tansania, im Distrikt Tarime, umgesetzt.

Hauptzielgruppe sind Kleinbäuerinnen und Kleinbauern, die innerhalb des Projektes die Möglichkeit erhalten, sich mit nachhaltiger Landwirtschaft fortzubilden. Darüber hinaus werden Jugendliche, insbesondere junge Frauen, gefördert. Mit Ausbildungsmöglichkeiten wird der vorherrschenden Jugendarbeitslosigkeit entgegengewirkt und die Integration in den lokalen Arbeitsmarkt erleichtert. Zudem werden durch den Abbau von Geschlechternormen vor allem Frauen entlang der Kaffeewertschöpfungskette gestärkt.

Das Projekt startet 2024 und hat eine Laufzeit von 27 Monaten. Das Copyright aller gezeigten Bilder liegt bei Plan International.

Melitta Europa Kaffeezubereitung

ZUKUNFTS­FÄHIG NEUE SOFTWARE FÜR DIE PAPIER­PRODUKTION

Schneller, sicherer, nachhaltiger: Das neue Prozessleitsystem der 70 Meter langen Papiermaschine von Melitta Europa – Geschäftsbereich Kaffeezubereitung in Minden sorgt für höchste Qualität und eine zukunftsweisende Produktion von Filterpapier. Monatelang waren Expertinnen und Experten von Melitta und externen Dienstleistern 2023 damit beschäftigt, das neue „Gehirn der Anlage“ zu implementieren und zu testen. Die millionenschwere Investition, zu der auch neue Bedien- und Programmierstationen in angrenzenden Räumen gehören, ist ein wichtiger Meilenstein, um die ohnehin überdurchschnittliche Leistungsfähigkeit und Nachhaltigkeit der Anlage weiter zu steigern.

Cofresco

100 % REZYKLAT

Mit seiner Honest 100-Strategie verfolgt Cofresco ein ehrgeiziges Ziel: In Zukunft sollen alle Produkte des Sortiments vollständig am Wertstoffkreislauf teilnehmen können. Das bedeutet, dass alle von Cofresco angebotenen Produkte ausschließlich aus recycelten oder erneuerbaren Materialien hergestellt werden und nach Gebrauch vollständig recycelt oder kompostiert werden können.

Für die Müllbeutel der Marken Swirl® und Handy Bag® wurde dieses Ziel bereits 2023 erreicht. Sie bestehen nun zu 100 Prozent aus recyceltem Kunststoff – ohne Einbußen bei Reißfestigkeit, Dichte und Funktionalität. Ein Teil des für die Müllbeutel verwendeten Recyclingkunststoffs stammt aus der Melitta Initiative „Fair Recycled Plastic“, bei der im Rahmen eines Social-Business-Projekts in Bangalore Plastikabfälle gesammelt und zu Kunststoffrezyklaten aufbereitet werden.

Melitta Europa Sales Europe

ONLINE-SHOP RELAUNCHUX AT ITS BEST

Ein neues Einkaufserlebnis: Unter www.melitta.de können Verbraucherinnen und Verbraucher jetzt noch einfacher und bequemer Kaffee, Kaffeevollautomaten, Filterkaffeemaschinen und Zubehör direkt von Melitta erwerben. Der neue Online-Shop bietet nicht nur ein neues, ansprechendes und modernes Design. Er verfügt auch über eine verbesserte Performance, eine optimierte Navigation und neue Self-Service-Funktionen. Außerdem finden Nutzerinnen und Nutzer auf der neuen Website noch ausführlichere Produktbeschreibungen, die ihnen helfen, eine fundierte Kaufentscheidung zu treffen. Der Relaunch der deutschen Website bildet den Auftakt für die Weiterentwicklung aller weiteren Online-Shops des Unternehmensbereichs Melitta Europa – Geschäftsbereich Sales Europe.

ACW-Film

FOLIEN­PRODUKTIONREKORD­SCHNELL, PRÄZISE, NACHHALTIG

Mit einem neuen Rollenschneider und einer innovativen Kompaktiermaschine kann ACW-Film die hohen Erwartungen der Kunden nun noch besser erfüllen – und gleichzeitig nachhaltiger produzieren. Denn der neue Rollenschneider schneidet die Folien äußerst präzise und in Rekordzeit auf die spezifischen Kundenbedürfnisse zu. Der ebenfalls 2023 installierte Kompaktierer sorgt dafür, dass die beim Schneiden anfallenden Folienreste direkt eingezogen und zu einem kompakten Ballen verpresst werden. Statische Aufladung, Lärm und Staub werden so vermieden. ACW-Film ist eines der ersten Unternehmen, das diese zukunftsweisende Technologie einsetzt und damit seine Produktionsprozesse noch nachhaltiger ausrichtet.

Melitta Business Service Center

NEXT LEVEL TELEFONIEGLOBAL VERNETZT

Wer benötigt welche Art von Telefonie? Diese Frage steht im Mittelpunkt des Projekts „Global Unified Communications“, das 2023 vom Melitta Business Service Center initiiert wurde. Denn ob im Büro, unterwegs oder zu Hause, ob Verwaltung, Produktion oder Call Center: Die Anforderungen an die Telefonie sind höchst unterschiedlich – und sollen doch möglichst alle erfüllt werden.

Melitta setzt deshalb auf modernste Technologie und führt weltweit eine neue Telefonie-Infrastruktur auf Basis der Cloud und von Microsoft Teams ein. Die Pilotphase wurde 2023 erfolgreich abgeschlossen, ab 2024 wird das Projekt ausgerollt.

Melitta Gruppe

WIEDERAUFBAU VON KORALLEN­RIFFENARTEN­VIELFALT SICHERN

Korallenriffe erfüllen im Meer eine ähnliche Funktion wie Regenwälder: Sie beherbergen ein Drittel aller Meeresbewohner. rrreefs, ein Spin-off der Eidgenössischen Technischen Hochschule in Zürich, hat sich daher zum Ziel gesetzt, Korallenriffe rund um die Welt wieder aufzubauen und so eine reiche Meeresfauna zurückzugewinnen. Seit 2023 unterstützt die Melitta Gruppe das Projekt.

Durch die Schaffung ruhiger Gewässer für Mangroven und Seegräser tragen die Riffe außerdem zur CO2-Bindung bei und schützen die Küstenlinie vor Erosion. Die Aktivitäten im Rahmen des Projekts werden kontinuierlich wissenschaftlich begleitet und nach neuesten Erkenntnissen ausgerichtet.

Melitta Professional Coffee Solutions

VIELFALT FÜR
COFFEE LOVERSPFLANZLICHE
MILCH­ALTERNATIVEN

Vielfalt auf Knopfdruck: Der neue Kaffeevollautomat Melitta® Cafina® CT8plus lässt sich mit vier unterschiedlichen Kaffeebohnen, vier Milchsorten und auch mit Milchalternativen befüllen – und deckt so eine Vielzahl individueller Vorlieben auf einmal ab. Mit dem Top-Modell der CT-Serie können Gastronomen ihr Getränkeangebot noch attraktiver gestalten, zum Beispiel mit zusätzlichen Kaffeesorten, saisonalen Angeboten, Spezialitätenkaffees oder entkoffeinierten Kaffeegetränken aus frisch gemahlenen Bohnen.

Gerade die Nachfrage nach unterschiedlichen Milchsorten und Milchalternativen ist in den vergangenen Jahren deutlich gestiegen. Daher hat die CT8plus zwei getrennte Milchsysteme, die den sortenreinen Einsatz verschiedener Milchsorten oder pflanzlicher Alternativen ermöglichen. Und: Mit einem alternativen Brühverfahren kann die CT8plus zusätzlich sogar Liebhaber von Filterkaffee glücklich machen.

Melitta Asia Pacific

CO-CREATION MELITTA UND DIE RED DEVILS IN CHINA

Mit dem „Melitta x Manchester United Glory Blend Drip Coffee“ setzt Melitta Asia Pacific einen aufmerksamkeitsstarken Akzent im chinesischen Kaffeemarkt. Der neue Kaffee soll die Awareness für das neu eingeführte Drip Coffee Segment von Melitta erhöhen und die Markenbekanntheit von Melitta in China weiter steigern. Mit 350 Millionen Fans ist Manchester United äußerst beliebt in China.

Die Special Edition wurde in enger Zusammenarbeit zwischen Melitta Asia Pacific, Team Sportpartnerships und Manchester United entwickelt. Die Einführung des Produkts wurde auf den Kanälen von Melitta und Manchester United begleitet. Darüber hinaus fand zum Launch des Produkts ein Event im „Theatre of Dreams“, dem Manchester United Museum in Peking, statt.

Melitta Südamerika

BIOMASSE70 % WENIGER CO2
IN CELUPA

Biomasse statt Erdgas: Nach intensiven Vorbereitungen hat Melitta Südamerika 2023 im Werk Celupa (Brasilien) den Erdgaskessel für die Papiermaschine durch einen Biomassekessel ersetzt. Dadurch sollen sich die CO2-Emissionen um 70 Prozent reduzieren. Der Unternehmensbereich hat damit einen wichtigen Meilenstein seiner Klimaziele erreicht: Bis 2025 soll das Werk in Celupa klimaneutral arbeiten.

Wolf PVG

WORWOMEHR TRANSPARENZ ZUR VERBRAUCHER­BEFÄHIGUNG

Die Marke Worwo genießt in Osteuropa einen hervorragenden Ruf auf dem Markt für Staubsaugerbeutel. Damit dies so bleibt und die Marke weiter wachsen kann, wurde der Markenauftritt von Worwo 2023 weiterentwickelt. Die neu gestaltete Verpackung vermittelt den Verbraucherinnen und Verbrauchern nun plakativ und leicht verständlich, was das jeweilige Produkt auszeichnet und woher es stammt. Der neue Markenauftritt wurde in einem Expertenteam von Wolf PVG, Worwo und der Vertriebseinheit von Melitta Sales Europe (Melitta Polska) gemeinsam entwickelt.

Melitta Gruppe

NEXT GENERATION OF FAMILY BUSINESS GESUNDHEIT,
FAMILIE & BERUF

Für mehr Gesundheit und Vereinbarkeit: 2023 startete die Melitta Gruppe zahlreiche Aktionen und Kommunikationsmaßnahmen, um die Mitarbeitenden für den Erhalt ihrer Gesundheit zu sensibilisieren und auf Möglichkeiten zur Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben aufmerksam zu machen. Dazu wurden unter anderem die Aktionstage Brustkrebs und Darmgesundheit durchgeführt, neue Kursangebote in den Bereichen Sport, Selbstbehauptung und Massage entwickelt. Das Novum ist die geschaffene Funktion für Vereinbarkeitsmaßnahmen und -beratung von Beruf und Privatleben, womit das Unternehmen weiter nachhaltig in die Mitarbeitenden investiert. Das neue Angebot spiegelt die Haltung wider, dass sich Melitta in jeder Hinsicht als Familienunternehmen versteht und dieses neu denkt. Denn Familienbewusstsein zahlt sich aus.

Melitta Gruppe

ARBEITS-KULTURSTARTSCHUSS FÜR DIE KI-LERNREISE

Melina ist ein Allroundtalent: Sie ist immer ansprechbar, stets gut gelaunt und in den unterschiedlichsten Aufgabenbereichen versiert. Mit viel Kreativität kann sie Texte und Bilder erstellen, benötigte Informationen recherchieren und Fragen aus den unterschiedlichsten Wissensgebieten beantworten. Denn sie ist eine virtuelle Assistentin – und nutzt generative Künstliche Intelligenz.

Auch wenn Melina schon jetzt den Büroalltag bei Melitta gelegentlich erleichtert, ihre eigentliche Aufgabe ist eine andere. Denn mit ihr erforscht das Digital Acceleration Team des Zentralbereichs Innovation, Digitalisierung und Start-ups zusammen mit allen Unternehmensbereichen die vielfältigen Potenziale von Künstlicher Intelligenz bei Melitta. Ziel ist es herauszufinden, welche Chancen und Risiken die neue Technologie bietet und wie diese mit größtmöglichem Erfolg für die Melitta Gruppe eingesetzt werden kann.

Melitta Single Portions

AVOURY® TEACYCLE® CAPSMOLEKULARES RECYCLING

Die patentierten TeaCycle® Caps von Avoury® bestehen zu 100 % aus recyceltem Kunststoff. Möglich ist dies durch molekulares Recycling: Dabei wird Altkunststoff in seine molekularen Grundbausteine zerlegt – und erhält so die gleiche Qualität wie neuer Kunststoff.

Die Avoury® TeaCycle® Caps können nach dem Gebrauch einfach in der gelben Tonne entsorgt oder kostenfrei an Avoury® zurückgeschickt werden. Sie werden dann einem Aufbereitungsprozess zugeführt und der Kunststoff kann wiederverwendet werden.

Um einen Beitrag zur Reduzierung des Plastikmülls in den Meeren zu leisten, hat Avoury® außerdem eine Kooperation mit dem Social Business plasticbank gestartet: Im Rahmen dieser Partnerschaft wird mindestens die Menge an Plastikmüll in Küstenregionen gesammelt, die seit dem Start von Avoury® in Umlauf gebracht wird.

Melitta Single Portions

AVOURY®POP-UP-STORE

It’s Tea-time! In der beliebten Rindermarkthalle in Hamburg konnten interessierte Besucher im Winter 2023 die Welt von Avoury® entdecken. Auf einer ca. 20 m2 großen Pop-up-Verkaufsfläche informierten sich Teeliebhaber über die Teemaschine Avoury One®, testeten ihre Funktionsweise und probierten die über 30 hervorragenden Premium-Teesorten. Im Vordergrund dieser Brand-Aktivierung stand das sensorische Produkterlebnis. So konnten Kunden, die vom Teegenuss von Avoury® begeistert waren, entweder gleich zugreifen und eine Avoury One® mitnehmen oder sich die Teemaschine bequem nach Hause liefern lassen.

Coffee at Work

NEW WORKPERFORM
AMAZING
TODAY

Innovation und Begeisterung entstehen, wenn Menschen inspiriert und motiviert sind. Wenn sie ihr Potenzial voll entfalten können. Und wenn perfekte Kollaborations- und Interaktionsmöglichkeiten bestehen. Aus diesem Grund hat fresh at work seine Zentrale innen und außen neu gestaltet: Transparente, offene Räume mit modernster Funktionalität und viel Platz für Kommunikation und Austausch greifen die Prinzipien des New Work auf. Und auch der Außenbereich setzt ein klares Statement: welcome to the home of fresh.

roast market

FLAGSHIP-STORE SCHMECKEN, RIECHEN, FÜHLEN

Die ganze Welt des Kaffees erleben – das bietet Roastmarket seinen Kunden bereits seit über zehn Jahren auf seiner Website. Mit dem „Roastmarket Flagship-Store“ im Herzen von Frankfurt am Main bringt der Online-Händler dieses Erlebnis nun auch in die physische Welt. Der moderne Store vereint Kaffee- und Espresso-Tasting, Verkauf von Maschinen, professionelle Beratung und Workshops unter einem Dach. Denn Marktforschungen zeigen: Viele Kaffeeliebhaber wünschen sich einen Ort, an dem sie die Produkte schmecken, riechen, fühlen – und sich persönlich mit Experten austauschen können.

Melitta Gruppe

INNOVATION ROADSHOWBEYOND TASSENRAND

Auf der Innovation Roadshow „Beyond Tassenrand“ im Juni 2023 konnten sich die Mitarbeiter:innen über die neuesten Produkte und Projekte der Melitta Gruppe informieren. An 18 Ständen gab es innovative Ideen und Umsetzungen aus den unterschiedlichsten Bereichen der Unternehmensgruppe zu entdecken. Das Spektrum reichte von Robotik und Künstlicher Intelligenz über Kaffee- und Produktneuheiten bis hin zu nachhaltigen Innovationen und Kooperationen.

Cuki Cofresco

SAVE THE FOOD APPDIGITALE VERBRAUCHER­BEFÄHIGUNG

Wie friere ich welche Lebensmittel ein? Welche Lebensmittel habe ich eingefroren? Und wann sollte ich sie spätestens auftauen und verbrauchen? Antworten auf diese und viele weitere Fragen gibt die Cuki Save the Food App. Sie unterstützt Verbraucherinnen und Verbraucher dabei, Lebensmittel richtig aufzubewahren und erinnert sie daran, wann sie gegessen werden sollten. Damit leistet sie nicht nur wertvolle Hilfestellungen im Haushalt, sondern auch einen Beitrag gegen Lebensmittelverschwendung.

Coffee at Work

FANS ZU FANS MACHENBVB X FRESH AT WORK

Passion meets Performance: In Deutschlands größtem Fußballstadion, dem Signal Iduna Park in Dortmund, genießen die Besucherinnen und Besucher des VIP-Bereichs ein perfektes Kaffee-Erlebnis. Denn die Fans können nicht nur aus einer Vielzahl leckerer Kaffeespezialitäten von Melitta wählen. Die von fresh at work bereitgestellten Kaffeevollautomaten sorgen auch dafür, dass der Kaffee schnell, leise und zuverlässig zubereitet wird. Mit seinem Rundum-Sorglos-Service stellt das Team von fresh at work zudem eine dauerhaft hohe Performance der Vollautomaten in der „Melitta® Kaffeebude“ sicher – damit sich die Fans und der BVB Dortmund ganz auf die wichtigste Nebensache der Welt konzentrieren können: Fußball.

Melitta Nordamerika

CHOOSE BETTER HILFE FÜR BESSERE
ENTSCHEI DUNGEN IN KANADA

Kaffee genießen und gleichzeitig Nachhaltigkeit unterstützen: Darum geht es beim neuen Kaffee- und Kaffeefiltersortiment von Melitta in Kanada. Denn die 2023 eingeführten 100 Prozent Arabica-Kaffees tragen alle das Siegel der Rainforest Alliance: Sie stammen also ausschließlich von Plantagen, die die strengen ökologischen, sozialen und ökonomischen Standards der Rainforest Alliance erfüllen. Und die Melitta Kaffeefilter sind BPI- und FSC®-zertifiziert, damit sich Verbraucher für ein verantwortungsvolles Abfallmanagement und eine nachhaltige Forstwirtschaft entscheiden.

Kaffeeliebhaber können so zum Schutz der Wälder und der Artenvielfalt beitragen und gleichzeitig die Lebensbedingungen der Land- und Forstwirte verbessern. Alle vier Mischungen des Sortiments – Colombia Altura Blend, French Roast, Espresso Bellacrema und Hazelnut Crème – tragen das Rainforest Alliance Siegel auf der Packung. Mit der Kampagne „Choose Better“ ermutigt Melitta die Kanadier dazu, in ihrem täglichen Leben umweltbewusstere und nachhaltigere Entscheidungen zu treffen.